Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site Aéris, édité par SEFSAF Chefaï(entrepreneur individuel, nom commercial CSC CLIM), DOLCE VITA 1, 4 rue Martin Basse, 69300 Caluire-et-Cuire — SIRET 848 907 051 00017. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière. Modèle à faire valider par un juriste avant ouverture.

1. Produits

Les produits proposés sont des climatiseurs et ventilateurs de marque, neufs et garantis. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit livré.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA 20 %), éco-participation incluse. Aéris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé au tarif en vigueur lors de la commande.

3. Commande & paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La commande est validée après confirmation du paiement.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées vers la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg et Monaco. Les frais et délais sont précisés sur la page Livraison & retours.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Aéris étend ce délai à 30 jours (retours gratuits).

6. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, en plus de la garantie constructeur.

7. Service client

Pour toute question : ae.consulting@gmx.fr.